04/22/2009
O Parque da Costeira, visto pelo site da internet, vc pensará... "É aqui que eu quero ficar, pois é muito lindo", mas não é bem por ai. Realmente o hotel é grande, mas decadente, longe de ser o oitavo melhor do Brasil (Pode ter sido um dia). Os quartos com problemas de infiltração, cheguando a trocar de quarto, qdo chovia, molhava muito o chão e se percebia pelo podre do madeiramente que isso vem de mais de 2 anos. O Café da manhã não é bom e repetitivo, o mesmo acontece com o jantar. A praia parece linda, mas não praticável, pois enfrente ao hotel muitas pedras no mar e violento, impossivel de usar. Academia, sauna e outros atrativos, tudo pago a parte. Absurdamente no horário de pico, nunca tinha agua quente para o banho. Não voltaria e não recomendo,
02/16/2009
Concordo com a avaliação anterior, e tive uma experiência parecida neste Hotel. O café da manhã realmente é muito lotado, e a qualidade dos frios e sucos é baixa.
Isto seria até ok, o problema do descaso se deu referente á minha câmera digital. Levamos duas câmeras para esta viagem e no segundo dia, como iriamos passear de barco o dia todo, deixamos um delas no quarto. Quando voltamos a câmera não estava mais. A Gerencia fugiu do nosso contato a semana toda, e na ultima hora, após muitas ligações e idas na recepção, a gerente Silvana informou que não tinham responsabilidade pois a câmera deveria estar no cofre. Penso então, neste hotel 4 estrelas, tudo o que não estiver no cofre de 30 cm que eles cobram para usar, está livre para o staff da limpeza levar pra casa. Considere esta informação quando for escolher o hotel que vai ficar em Natal.
Agradeço o espaço para expor minha indignação.