Reviews Cruise ship MSC Orchestra ****

Wij hebben een geweldige tijd gehad aan boord van de MSC Orchestra. We kwamen in Barcelona aan boord en zijn meegevaren tot de eindbestemming Venetië. De meeste passagiers maakten een reis van 23 dagen en waren in Buenos Aires aan boord gegaan. Hierdoor waren er (gelukkig) weinig gezinnen aan boord en was het over het algemeen lekker rustig (qua lawaai, aso gedrag etc).

Het personeel werkte erg hard en deed goed hun best om het iedereen naar de zin te maken. Ze maakten vaak een praatje met gasten en zeiden netjes gedag als je ze tegenkwam.

Het eten was prima! Volop keus en meer dan genoeg variatie.

Wij hadden 2 binnenhutten op dek 14 voorin het schip. Helaas tijdens ruige zee 1 nacht ziek geworden. Op een lager dek en in het midden v.h. schip hadden we minder last.

De shows in het theater waren helaas niet zo geweldig. Maar ach... toch een leuke avondinvulling na het diner (wij hadden de eerste zitting om 19.30 uur).

Volop genoten!

Korte cruise van 6 dagen.

De check-in is rampzalig zoals steeds bij MSC. Op de check-in documenten staat inchecken om 10:30, in realiteit werd het 12:30. Vroeger paaiden ze de gasten met een gratis drankje, tegenwoordig is dat er zelfs niet meer bij. De supervisor sust met de boodschap dat de havenautoriteiten pas om 12u groen licht gaven om te laten inchecken. Dit kan je een first-timer wijsmaken maar regelmatige cruisers niet.

Los van deze ervaring valt het schip goed mee, er is een gezellige sfeer zonder al te veel opdringerige verkopers. In de bars duurt het wel 20à30 minuten voor je aan drank geraakt. Hou hier rekening mee als je overweegt om een drankenpakket te kopen en hier de prijs wil uithalen.

Het eten is zeer verzorgd en de bediening uiterst vriendelijk. Er zit tegenwoordig iets meer variatie in het eten en door de Mychoice dining is het in de hoofdrestaurants rustiger. De shows zijn zwakker dan op de grotere schepen.

Onze kajuit was smerig bij aankomst. Haar in de douche, dikke lagen stof en een vuilbakje waar het vuil van de vorige gasten nog in zat. Dit werd na een klacht bij de head housekeeping rechtgezet.

Ik kan het weer samenvatten zoals altijd: MSC, de prijsvechter van de cruisemaatschappijen. Leuk en betaalbaar, maar als je topkwaliteit verwacht kies je beter iets anders.

Bella nave,troppa poca sosta a Barcellona.mi hanno rovinato il bagaglio ..ho segnalato alla reception ..mi hanno omaggiato per scusarsi l'ultima sera dopo che avevo gia pagato il conto,con 50 euro di acquisti da fare spendere sulla nave.Non mi hanno rilasviato un foglio del danno e non ho potuto usufrire dell'assicurazzione,La valigia era nuova e ci ho rimesso.inoltre quello che e'accaduto dopo lo sbarco e'inaccettabile..qualcunoha copiato i num della carta postepay ed ha fatto acquisti on line la sera prima dello sbarco,ovviamente te ne accorgi dopo lo sbarco !Da rivefere il personale delle pulizie!Ladri !Vi aspetta una denuncia..il furto di num di carta e'stato fatto ad una mia amica che era in un altra cabina ,stessa nave!

Al entrar al barco todo pintaba muy bien, muy atentos y amables, luego nada que ver.

Muy mala atencion del personal, te dicen que no hablan español y se van, maleducados incluso se burlan si no sabes ingles.

En recepcion la srta que sabia español nos dijo que terminaba su turno y no podia atendernos.

Nos robaron la chaqueta de la nena en el restaurante, nadie sabia nada, se quedo en el 2 turno de la cena, y no aparecio, y es muy extraño porque estabamos los 3 sentados en un rincon.

De los 4 dias que cenamos, solo el ultimo nos atendieron bien , pero solo despues de poner queja al metre , el segundo dia nos fuimos a media cena sin cenar, el camareno paso de nostros y eso que ibamos con una nena de 5 años.

Resumen: FATAL MSC ORCHRSTRA, , nos dejais mal sabor de boca.

Dopo aver provato varie crociere Costa, Royal Caribbean e Celebrity Cruise,sempre ottime, abbiamo prenotato una mini crociera 3 notti e 4 giorni, per la prima volta su una nave MSC. Abbiamo trovato scortesia e svogliatezza in generale , già all’arrivo l’accoglienza è stata caotica e molto approssimativa. Ci hanno assegnato il turno di cena sbagliato e non quello richiesto nella prenotazione, in due coppie in tavoli differenti!!! Non ci hanno aiutato e abbiamo dovuto attendere che tutti i passeggeri prendessero posto e sperare in un tavolo da 4 rimasto vuoto....cucina scadente, dalla presentazione dei piatti al sapore. Non si è mai visto un ufficiale girare per la nave, il capitano non sappiamo nemmeno se esistesse. Avevamo comprato un pacchetto ALL INCLUSIVE bevande venduto da una persona che generalmente si occupa di tutt’altro. Ci ha solo detto che era tutto incluso. Balle. Io bevo solo vino rosso per aperitivo e cena. Ultima serata al bar LA CANTINETTA (che si presume sia fornito di vini) con scortesia e lo voglio proprio sottolineare, ci viene detto che il vino rosso è terminato!!!😂🍷 su tutta la nave!😂😂😂 non ci credevamo. Alla reception una giovane signora di nazionalità italiana mi risponde con arroganza:” SE È TERMINATO NON LO POSSIAMO CERTO FABBRICARE”Ma che risposta è ? Ma come risolvete il problema ?Io e mio marito eravamo sempre più sconcertati e irritati per tutto. Pulizia delle camere normale, il letto rifatto male. Colazione caotica e personale che chicchera, ride e non ti da retta (tranne qualcuno che lavora ma in minoranza). Esperienza negativa. 👎🏻

Alles goed geregeld, top, herhaling vatbaar, zeker weten,

Het entertaimentteam was heel goed! Ze waren enorm vriendelijk en deden iedereen meedansen. Het kuispersoneel is super vriendelijk en je kamer ligt elke dag proper. Kortom, zeker de moeite waard om mee te gaan met deze cruise.

Salve...ci siamo imbarcati il 16 giugno...all' imbarco hanno sequestrato le pistole giocattolo di mio figlio...e diciamo le ai fini della sicurezza ci potrebbe stare.. oggi 23 giugno siamo sbarcati ed i giochi di mio figlio nn sono stati restituiti...allo sbarco nn li avevano e dicevano ke erano al terminal..al terminal dicevano ke erano al deposito della nave...insomma giochi spariti...vergognatevi.... Cmq dopo l imbarco arriva l'ora di andare in cabina a prendere la Cruise card...a breve posto le foto della cabina sporca e inpolverata...il mattino seguente mi sveglio...avendo una cabina con balcone, ovviamente vado per affacciarsi e mi ritrovo un uomo sul balcone....Ops. Avevano dimenticato di avvisare ke avrebbero fatto manutenzione...ki lavora ai bar di italiano conosce appena il saluto...insomma..stanca del viaggio è stanca di pensare ad una vacanza costata nn poco...vi saluto...cmq avevo la cabina 11080...

quiero felicitarlos por la experiencia vivida en el orchestra .la limpieza de las cabinas excelente quiero destacar la atencion de los mozos que nos atendieron en el comedor de cena les enivio los nombres para que tengan su merecido reconocimiento.Me tome el trabajo de pedirles los nombres y se los envio PABLO ALEXANDRO BATALHA BARRORA WAITER Y TAMBIEN PARA ARTANA MADE ASSIT. WAITER .TAMBIEN LA ATENCION DE LA PARTE MEDICA POR QUE NUESTRO AMGO TUVO UN PEQUEÑO PROBLEMA Y SE ESMERARON POR SU ATENCION EXCELENTE EL MEDICO Y LA ENFERMERA.DESDE YA MUCHAS GRACIAS ESPERO QUE ALGUNA VEZ PUEDA VOLVER .ESERO HAGAN SORTEOS Y GANARME UNO PARA IR CON MIS NIETOS SUEÑO DE ABUELA

ce que nous avons aimé le plus: personnel excellent dans tous les domaines.nourriture parfaite ainsi qu'animations...excursions intéressantes.. le négatif; fumeurs au casino ,,,désagréable.. Italiens excessivement bruyants et sans gène.mdr...c'est une compagnie Italienne....